Sıkça Sorulan Sorular

Webey, Türkiye'deki kuaför ve güzellik salonlarıyla müşterileri buluşturan online randevu ve işletme yönetim platformudur.

Randevu almak kullanıcılar için tamamen ücretsizdir. İşletme sahipleri için aylık abonelik planları mevcuttur; fiyatlandırma sayfasına bakın.

Türkiye'nin 81 ilinde aktifiz. Büyük şehirlerde çok daha fazla işletme seçeneği bulunmaktadır.

Erkek/bayan kuaförü, güzellik merkezi, nail art, epilasyon, solaryum ve daha pek çok kategori mevcuttur.

Ana sayfadan konum ve hizmet seçin → Salonu tıklayın → Personel ve tarih/saat seçin → Giriş yaparak onaylayın. 1-2 dakika sürer.

Profilim → Randevularım sayfasına gidin, ilgili randevuyu bulun, "İptal Et" butonuna tıklayın.

Mevcut randevuyu iptal edip yeni tarih seçebilirsiniz. İşletmenin müsaitlik durumuna göre değişir.

Evet, randevunuzdan 24 saat önce SMS ve/veya push bildirim gönderilir. Profil ayarlarından düzenlenebilir.

"İşletmeni Listele" butonuna tıklayın ve adımları takip edin. 5-10 dakika içinde işletmeniz yayına alınır.

Abonelik planına göre değişmektedir. Tüm planlarda birden fazla personel eklenebilir; fiyatlandırma sayfasına bakın.

Evet, işletme panelinizden her yoruma yanıt yazabilirsiniz.

Visa, Mastercard ve tüm Türkiye banka/kredi kartları. PCI-DSS uyumlu altyapıyla güvenli ödeme.

Mevcut dönem sonuna kadar hizmet almaya devam edersiniz, yenileme yapılmaz.

Yıllık aboneliğin ilk 14 günü için tam iade yapılır. Teknik sorunlarda destek ekibiyle iletişime geçin.

Webey OTP tabanlı giriş kullanır; şifre yoktur. Telefon numaranıza gelen kodu girmeniz yeterlidir.

Eski numaranıza erişiminiz varsa profil ayarlarından güncelleyin. Aksi halde destek@webey.com.tr adresine yazın.

Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil adımlarını izleyin. 30 gün içinde geri alınabilir.